货易储(图)-第三方物流仓储配送-仓储

电商仓储外包服务订单处理流程

接单：系统自动抓取在线交易订单。

审单：客户在线审核订单。

快递选择：系统根据客户选择快递公司策略选择快递公司。

查超区：根据快递公司各运营网点的派送范围检查是否有超出快递公司派送范围的订单（简称查超区）

打单：打印快递面单(可根据客户要求打印内容)、打印批量分拣单(主要用于播种式分拣策略)、打印分拣单(也称为销售单等)

分拣：分拣员根据订单分拣产品。

装箱：装箱员将分拣后的产品放入系统匹配的包装箱内。

复核与称重：复核人员检验装箱产品是否正确并称重（简称复合扫描）

封箱：包装员将复核后的订单二次包装，按订单要求添加填充物并封箱、贴快递面单。

出库：将包装好快件交接给快递送件员。

拦截订单：根据客户需求我们可以设置策略在不同情况下，仓储，拦截未出仓订单和已经出仓的订单(快递件)

仓储跟物流中心是不同的业务范畴。物流中心，将货物发往目的地、卸货完业务结束。但仓储则不同，是仓库 ***货服务，货品在仓库需做到精细化管理，一种产品一个库位一个条码，所有环节都需要按照标准流程来走。

仓储，说起来简单，入库、仓库管理、出库发货。但是仓库就是要精细化管理，比如说，仓库标识清楚，货物堆码整齐。仓库管理每个环节流程化是很重要的，而且还要不断的优化每个环节，做到时间快，效率高，电商第三方仓储物流，错误率低，降低每个环节出错的风险。

在这个电商时代，仓储外包可以说已经成为趋势，那么说，为什么说电商企业更适合仓储外包呢？

一、现如今，大有双11，双12等，小有店铺周年庆等，这期间订单波动会相当大，那订单差异势必会影响到仓库的发货效率和准确度。

例如，某休闲食品类客户，其业务高峰在下半年，双十一持续到年货节。4个节日作业高峰（双十一、双十二、腊八节、年货节），可以说全员上阵，需要花费大量的人力、物力去***、找车、找仓等，活动后还会出现比平常高的退货情况。所以，如果店铺订单波动幅度较高，电商商家可能需要花比较大的成本和人力来应对物流波峰，建议选择仓储外包。再者说，术业有专攻，第三方物流仓储配送，选***的人做***的事，就可以放心大胆开疆拓土。

二、客户作业时间比较集中，剩余时间会造***员，设备闲置

比如，我们的一个纸尿裤客户，租仓2000 平，日均3000单。但是他们活动、年前备货需增加2000平左右，所以，每次活动前要租仓，过后基本就是闲置，继续租也是浪费，不租下次又是麻烦。仓库人员配置相对紧凑，而且纸尿裤发货相对简单，我们按一天8小时作业，虽然***推单时间不定，但是中间也是有时间间隔。所以，每批单量完成后，都会有空闲的时间。作业设备日常配置1叉4液压叉车，高峰不够用，低峰闲置。所有环节没有高的效能产出，客户自身也意识到要发挥资产效能。当订单时间集中于某时间段，当作业人员、设施设备没有很好的产生效益这种情况下建议外包。

电商企业更适合仓储外包的原因，其时有很多电商都存在这样的问题，忙时需要增大人力，物力，仓储面积等，闲时一些设备，人员等会空置。也是一种浪费，增加企业***成本。所以说，对于发展中的电商企业来说，选择仓储外包还是比较合适的。

电商卖家在选择仓储外包时应该看重以下几点：

　　一、仓储的安全性

　　仓库安全保障对于货品来说是一位的，在选择的时候我们要看：

　　1、库房的结构是否合理，坚固，是不是钢 混凝土结构。如果灾害天气发生，确保库房不会倒塌。

2、库房是不是建在低洼处， 如果在低洼处，在发大水的情况下，货品很容易被淹，因此库房一定要建在高处，并且远离工厂等污染比较严重的地方。

　　3、仓库是否有***，仓库有***对货品是一种很好的保障，如果货品在库房内出现着火，进水、偷盗等情况，还有***公司负责，电商卖家不会有损失。

　　4、库方内是否安装了监控系统。以便对于库房内的货品进行实时的监管。

　　二、库房内部环境

　　1.要看库房密封性严不严，如果库房的密封性严就不会有沙土进入，相反就会有大量沙尘进入仓库，货品的整洁会受到影响。

　　2.仓库地面是不是环氧地坪，和普通的水泥地面相比，环氧地面对货品能够起到2点作用，防尘和防潮。

　　3.保持库房内的温湿度情况，有些货品可能会对温湿度有要求，同时保持库内的通风，光照等条件。

很多软件都涉及到仓储发货的功能，像ERP，快递的系统都有这个功能，但是这些软件使用起来功能都有一定的局限性。***做第三方仓储发货的公司基本都是用WMS仓储管理系统。WMS又分为市场上买的标准版和自主研发的。自主研发的软件和标准版软件有哪些不同呢?

　　1、接口对接方面。电商卖家在开其他店铺的时候，是不是也能对接。如果是自主研发的系统，那在开其他店铺的时候都能够直接进行对接或开发接口进行对接，如果是标准版，可能也能对接，但是它需要经过购买公司的程序人员进行开发，时间会更长些。

　　2、个性化的服务。自主研发的系统可以给客户提供个性化的服务，如VIP客户优先发货、个性化的出库单设计、不同客户级别不同礼品发送等。

　　3、自主研发的系统在遇到突发问题时，可以尽快解决，做到随时发现，随时解决。

　　4、发单准确***，全程的条码操作，系统指挥人员。

　　四、管理

　　***的第三方仓储公司在管理上都有一套适合自己的较优的制度。在管理操作上：

　　1、分工明确。在操作中人员的分工非常明确，每个人就做属于自己的工作。不会出现人员混乱或无事做的现象。

　　2、责任具体。如果在操作中出现问题，能够找到哪个环节，具体到哪个人员的操作出现了问题。

　　3、操作环节，详细监控。***的第三方仓储库房从入库的那一刻开始全程都是在监控下完成操作的，如果出现任何情况都可以在监控中显示出来。

　　五、服务标准和服务态度

　　第三方仓储外包公司的服务一切是以客户满意为目标。在服务上能够达到：

　　1、当天订单当天发出。只要是在当天17点前的订单都会在当天发出，第三方仓储物流企业，确保实效性。

　　2、发错货的处理方法，如果是第三方仓储公司发错货，由第三方仓储公司换货或赔偿。

　　3、对于日常破损的处理。行业的破损率是在千分之三，但是基本上破损的货品都赔偿。

货易储（武汉）供应链管理有限公司（简称：货易储）创立于2018年11月，主要提供电商仓储配送供应链一条龙服务。解决电商企业供应链效率不高困恼，提高消费者购物体验，提高客户品牌竞争力是我们的目标。目前为发网武汉运营中心，发网已累计服务1000家客户，500个知名品牌商，覆盖近2亿消费者，仓储网络覆盖***30多个省市地区。有着丰富仓储物流管理服务经验，欢迎与您合作！